Mês: outubro 2016

ALCANCE SUAS METAS COM O SISTEMA EDUX

27 de outubro de 2016 Por Ricardo Braga

Com o fim do ano se aproximando, muitos gestores de instituições de ensino procuram alternativas de forma a preparar sua escola para o início do próximo ano letivo buscando opções que sejam tecnológicas, eficientes, ágeis, seguras e que os auxiliem nas resoluções dos diversos problemas comuns ao dia a dia de qualquer instituição. Hoje vamos falar um pouco sobre o Sistema Edux. Uma plataforma de gestão inovadora que, além de permitir um controle muito mais eficiente sobre o planejamento escolar e realizar a integração dos setores de forma amplamente eficiente, garante também que o gestor alcance suas metas nos mais diferentes âmbitos da cadeia produtiva da instituição, diminuindo gastos e maximizando lucros. CONTROLE FINANCEIRO 100% AUTOMATIZADO – FACILITE O PAGAMENTO E REDUZA A INADIMPLÊNCIA EM SUA INSTITUIÇÃO No setor financeiro o controle é 100% automatizado, permitindo que o gestor consiga trabalhar de forma eficiente com dados muito mais sólidos e garantidos. O Sistema realiza envios e baixas de cobranças automáticas, além de gerar boletos, carnês e relatórios financeiros através de poucos cliques. Além disso, o Sistema Edux é pioneiro ao trabalhar com a possibilidade de pagamentos diretamente pelo aplicativo de forma prática, eficiente e segura. Ou seja, além de facilitar ao máximo a emissão de todos os boletos e documentos necessários para realização dos pagamentos mensais, os responsáveis contam também com uma plataforma única de pagamento totalmente online através do cartão de crédito. MELHORE O ATENDIMENTO E REDUZA GASTOS COM IMPRESSÃO E EMISSÃO DE DOCUMENTOS Com relação às metas para a secretaria e atendimento ao cliente de forma geral, com o Sistema Edux é possível gerar uma economia incrível com a otimização do tempo de atendimento. Através do envio de notificações via aplicativo e e-mail direcionadas através do Sistema ,você evita que a sua equipe tenha que fazer ligações e reduz de forma consistente diversos custos com telecomunicação. Dessa forma é possível também reduzir gastos com materiais de impressão como tinta e papel, tendo em vista que toda a emissão de documentos e materiais informativos é feita de forma digital. Informatizar sua instituição de ensino é essencial para mantê-la organizada, atualizada e competitiva. OBTENHA MELHORES RESULTADOS E APROXIME AINDA MAIS A FAMÍLIA No âmbito das metas de desempenho dos estudantes, através de funcionalidades como: lançamento de notas online, disponibilização do calendário escolar integral e banco de horários atualizado, o Sistema Edux oferece um controle muito maior das avaliações, melhora a comunicação com pais e alunos e gera muito mais participação da família no processo educacional dos filhos. Assim é possível trazer cada vez mais os responsáveis para participar de forma ainda mais efetiva do dia a dia escolar. OFEREÇA O MELHOR SISTEMA DE GESTÃO E AUMENTE A TAXA DE CAPTAÇÃO E REMATRÍCULA Ao oferecer um Sistema tecnologicamente inovador a pais e alunos é possível obter um resultado fantástico com relação às metas de conversão. Muitas dessas funcionalidades citadas acima podem atrair novos alunos e incentivar a rematrícula dos antigos. Mostre que sua instituição caminha de forma segura através dos novos caminhos que a tecnologia pode proporcionar, ofereça essa oportunidade aos responsáveis e aproveite todos os benefícios que o Sistema Edux oferece! Conheça melhor o Sistema Edux e insira sua instituição de vez no século XXI. Converse agora com um de nossos consultores e tire todas as suas dúvidas!

Captação

Como captar mais e melhor: Conhecendo suas buyer personas

20 de outubro de 2016 Por Ricardo Braga

Com o final do ano chegando, muitas instituições já estão começando a se planejar com relação às ações de marketing que farão no momento da captação de novos alunos para o ano letivo de 2017. Pensando nisso, resolvemos lançar uma série de posts e materiais com o intuito de auxiliar gestores no momento de pensar nessas estratégias e utilizar os recursos disponíveis da melhor forma possível. Seja através do marketing digital, criação de conteúdo ou na elaboração de novos canais de comunicação, nosso objetivo é tornar mais claro alguns aspectos desses conceitos e trazer à luz algumas questões que podem ajudar os gestores nesse momento tão importante. No post de hoje vamos falar um pouco sobre como elaborar uma ideia fictícia do seu cliente ideal e de que forma isso pode ajudar no momento da captação de novos alunos. Hoje entenderemos como conhecer suas buyer personas. O que significa buyer personas? Uma buyer persona é, como o nome sugere, um personagem criado para ajudar sua instituição a compreender melhor quem é o cliente e do que ele precisa. Seria algo como a definição do seu cliente ideal. Qual é o objetivo de definir buyer personas? É importante pensar na persona como o norte de toda a sua estratégia de comunicação. Ao criar esse conceito o gestor estará definindo um perfil que irá dialogar diretamente com todas as ações que a instituição criar. A partir da elaboração desse modelo é possível definir a linguagem de comunicação da instituição, a linguagem nas redes sociais, o tipo de conteúdo a ser produzido, posts patrocinados em redes sociais e etc. Como criar uma buyer persona? No caso das instituições de ensino, a escola não deve se basear em palpites ou suposições. São necessárias pesquisas de público, coleta sistematizada de dados e formulários de prospecção. A principal função de identificar uma persona é saber quais são os problemas enfrentados por ela e como sua escola pode ajudar. Mais importante ainda, para criar uma persona de qualidade é importante conhecer o seu cliente. Dessa forma, nada melhor do que seu próprio público para te auxiliar a compreender padrões de comportamento na hora de definir uma persona. Uma das maneiras mais comuns de obter informações sobre suas personas é entrevistar clientes e prospectos de sua instituição através de diversas perguntas. Sejam elas de cunho mais pessoais como: que trabalho exerce, sua função, rotina, hábitos de compras; até questões mais objetivas como: o que ele procura numa escola? Como ele gosta de se comunicar com a instituição? O que ele projeta para o futuro dos filhos? Analisando dados A partir dessas informações o gestor deve fazer um cruzamento dos dados coletados e buscar padrões de comportamento, expectativas, problemas enfrentados ao lidar com a escola. Em resumo, quais são as características comuns que indicam que estas pessoas possuem uma mesma demanda por determinado conteúdo. Estruturando perfis A organização dos perfis é um processo importante e deve ser feito de forma organizada e estruturada. Na hora de listar as personas o céu é o limite, mas trabalhar com até duas personas bem completas já é o suficiente para a obtenção de resultados relevantes. Busque personificar os perfis. Crie um nome, idade, profissão e descreva o dia a dia dela. Como estamos focando em instituições de ensino, crie uma historinha se for necessário, com hábitos diários profissionais e pessoais dos pais e responsáveis. É importante que essa persona seja mais que informações em uma folha de papel, você precisa pensar nela como um ser humano de verdade, que vai ler todo o seu conteúdo, interagir com a sua instituição e buscar sempre o melhor para seus filhos. Utilizando as informações É importante que toda a equipe de marketing e vendas tenha acesso às personas. Todos podem se beneficiar desse conhecimento e utiliza-lo de forma objetiva no momento de elaborar estratégias para captação e no futuro método de comunicação da instituição. Pensar numa persona é o primeiro passo para conhecer seu cliente e estabelecer um padrão para o foco da instituição. Gostaria de saber um pouco mais sobre o tema? Baixe agora e de forma gratuita nosso guia e saiba como elaborar ainda mais o perfil de sua buyer persona!

Financeiro

Cartão de crédito: Um grande aliado na redução da inadimplência!

13 de outubro de 2016 Por Ricardo Braga

O cartão de crédito surgiu na década de 1920, nos Estados Unidos. Inicialmente, os cartões de créditos eram dados somente aos clientes mais fiéis, que o dono do estabelecimento acreditava serem confiáveis por pagarem suas compras em dia. Atualmente o cartão de crédito já se tornou uma ferramenta de âmbito extremamente popular, figurando entre uma das formas mais comuns de realização de transações financeiras. Dentre suas diversas vantagens, o portador pode parcelar compras, obter um prazo a mais para pagar e, claro, não necessita andar o tempo todo com dinheiro ou talões de cheque. Mas onde entram as escolas nessa história? De que forma incentivar o uso do cartão de crédito no pagamento das mensalidades pode reduzir o índice de inadimplência em sua instituição? De acordo com pesquisas realizadas pelo Serasa Experian, ao tentar encontrar soluções para diminuir as dívidas, cerca de 21% dos entrevistados, utilizam o cartão de crédito. Ou os consumidores deixam de pagar o total das despesas no cartão de crédito, ou usam o crédito disponível no próprio cartão para sanar dívidas e continuar comprando. Dessa forma o gestor, ao incentivar que os responsáveis pela matrícula de determinado aluno realize o pagamento através do cartão de crédito, permite que essa cobrança seja feita mensalmente através do próprio cartão. Ou seja, além de ter a certeza do recebimento mensal, a dívida do cliente será com o cartão de crédito e não diretamente com a escola. Assim, é possível garantir a fidelidade dos clientes e reduzir também um possível cancelamento de matrícula. Como o cartão de crédito é visto como um facilitador para compras, o cliente não precisa se preocupar com a data de vencimento da sua mensalidade. A cobrança é automática e impede o esquecimento e o endividamento com a escola. Permita que seus responsáveis paguem suas mensalidades através do cartão de crédito de forma simples com o Sistema Edux Através da integração entre o Sistema Edux e o eduapp, a escola terá um controle facilitado do cadastro do cliente, do valor da transação, permitindo que o responsável faça o cadastro do seu cartão de crédito e pague as suas mensalidades direto pelo aplicativo. Além de facilitar muito o acesso a todas as cobranças ainda substitui o uso das famosas máquinas de cartão. Com o eduapp você não paga o aluguel da maquininha, o que implica menor custo para o recebimento no cartão. A transação é feita online e de forma totalmente segura. Gostaria de conhecer um pouco mais sobre essas e outras vantagens do Sistema Edux? Fala agora com um de nossos consultores e saiba como diminuir ainda mais a inadimplência em sua instituição de ensino!

Tecnologia

Celulares e tablets como aliados no processo educacional

6 de outubro de 2016 Por Ricardo Braga

A criação e o desenvolvimento de novas tecnologias trouxeram grandes desafios para gestores e educadores, e o principal deles é, certamente, a forma de lidar com o uso de smartphones e tablets em sala de aula. A interatividade e engajamento que os aparelhos proporcionam fazem com que professores sintam-se impotentes para competir com os aplicativos e funcionalidades dos aparelhos inteligentes. Dessa forma, a primeira medida é sempre a de proibir o uso no ambiente escolar, gerando desconforto entre os estudantes que estão muito acostumados à conectividade. Em nosso país ainda existe um senso comum que diz que o uso dos dispositivos móveis em sala de aula interfere no processo educativo. Gestores um pouco mais tradicionais afirmam que as novas mídias acabem tornando o aluno mais disperso e alienado, porém novas pesquisas e estudos mostram que, se utilizados da forma correta, os aparelhos podem contribuir muito para o desenvolvimento dos alunos e serem grandes aliados das instituições educacionais. Tecnologia e educação A verdade é que com as novas tecnologias e os constantes avanços a que somos apresentados a cada dia, está cada vez mais difícil prender a concentração dos jovens. Lousas e livros já não são suficientes para garantir a atenção e o compromisso esperado na rotina de estudos. Desta forma, é essencial que os gestores se atentem para a necessidade de atrair novamente o aluno para a sala de aula, buscando uma ligação com essa nova dinâmica tecnológica invariável para a nossa sociedade. Se pararmos para pensar, o uso de smartphones e tablets já é possível através de aplicativos e funcionalidades que ajudam no desenvolvimento dos jovens de várias maneiras. Atualmente existem apps que estimulam o conhecimento de português, ciências, matemática, língua estrangeiras e diversas outras áreas do saber. O importante neste momento é tentar não rotular os aparelhos como inimigos do aprendizado e da dinâmica em sala de aula, mas sim estudar e debater sobre a melhor forma de utilizar esses recursos a favor da escola e dos alunos. É fundamental deixar claro para os jovens que os aparelhos serão utilizados exclusivamente para fins acadêmicos, evitando o uso inapropriado durante as aulas. É essencial também que o uso dos gadgets esteja vinculado a atividades em grupo, estabelecendo assim vínculos e uma rotina pré-determinada com os alunos. Os aparelhos podem ter um papel interessante e dinâmico através de debates e desenvolvimento de processos colaborativos. Pesquisas apontam que o uso da tecnologia na educação favorece a autonomia dos professores e alunos e propicia um ambiente educacional em que o aluno deixa de ser passivo e passa a atuar de forma crítica. Um estudo recente analisou a relação entre a presença de tecnologia de informação e comunicação em escolas de ensino médio do Espírito Santo com o seu desempenho, medido através do ENEM. Obteve-se como resultado a existência de relação positiva em cerca de 41%, ou seja, as escolas com a presença de tecnologia da informação e comunicação apresentaram desempenho superior às demais escolas no Espírito Santo. Smartphones e tablets podem ser grandes aliados da educação e da construção do conhecimento. O debate do tema é saudável e de grande valia para o avanço das metodologias pedagógicas no Brasil. Seu uso de forma equilibrada e o respeito às regras e ao planejamento escolar devem ser os norteadores da implementação de novas mídias no ambiente escolar para garantir o máximo desempenho dos alunos.

Mês: outubro 2016

ALCANCE SUAS METAS COM O SISTEMA EDUX

Como captar mais e melhor: Conhecendo suas buyer personas

Cartão de crédito: Um grande aliado na redução da inadimplência!

Celulares e tablets como aliados no processo educacional

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