Mês: janeiro 2019

A sigla CRM é composta pelas iniciais de “Customer Relationship Management” (Gestão de Relacionamento com o Cliente). O relacionamento com o cliente é parte fundamental para a sustentabilidade de qualquer negócio, seja em uma empresa do setor de vendas ou prestação de serviços. Toda empresa depende, em grande parte, de garantir um bom relacionamento com clientes e futuros clientes para […]