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Como cancelar cobranças

Para cancelar, você tem 2 opções, na ficha do aluno e em Financeiro Cobranças:


1° Passo: No menu lateral, vá em ALUNOS;

2° Passo: Busque o aluno desejado e logo após clique no botão VER;

3° Passo: Na aba FINANCEIRO, clique em VER no plano de cobrança que deseja cancelar uma ou mais faturas; 



4° Passo: Neste passo você tem duas escolhas: CANCELAR TODAS ou CANCELAR somente a cobrança que você desejar, clicando no ícone vermelho ao lado da cobrança, conforme imagem abaixo:



5° Passo: Após cancelar, elas não aparecerão mais no plano e para ver essas cobranças, você deve clicar no botão CANCELADAS, conforme a imagem abaixo. 



6° Passo: Para voltar a ver os planos com cobranças ativas, basta clicar novamente no botão CANCELADAS.


Esse processo pode ser feito também no Menu Financeiro > Cobranças, conforme a imagem abaixo, apertando o botão vermelho de cancelamento.


Uma vez canceladas, não é possível reativar essa cobrança, pois a remessa é enviada ao banco automaticamente.

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