RETORNO ÀS AULAS – COMO MELHORAR OS RESULTADOS DA SUA INSTITUIÇÃO NO SEGUNDO SEMESTRE
27 de julho de 2017Chegamos ao segundo semestre e o que podemos notar é que o mercado educacional vem passando por profundas transformações onde as instituições de ensino privadas são cada vez mais exigidas a apresentar inovações e diferenciais que, de fato, conquistem os clientes e as coloquem à frente da concorrência, principalmente nos períodos de retorno às aulas.
Com o mercado escolar cada vez mais competitivo e com o crescente aumento do número de escolas particulares, alcançar a solidez de uma instituição de ensino e mantê-la bem-sucedida, requer mais do que um programa eficiente para aumentar o número de matrículas.
Nesse post iremos abordar alguns temas e sugerir passos que, se aplicados da forma correta, podem gerar um resultado fantástico e melhorar visivelmente o desempenho da sua escola neste segundo semestre.
Melhor retorno às aulas passo 1: Otimizar os processos
Todas as escolas e instituições de ensino têm seus processos ligados à área financeira, atendimento, gestão acadêmica, documentação do aluno, etc. Quanto mais automatizados forem esses processos, maior tende a ser sua otimização, permitindo conciliar a economia de recursos com a melhoria do relacionamento com o cliente, a solução mais rápida de problemas e a redução dos caminhos burocráticos.
Lembre-se, facilitar a vida do aluno e de seus responsáveis conta muitos pontos a favor. O atendimento online é uma tendência irreversível em vários setores de serviços e as instituições de ensino não podem ficar de fora dessa realidade.
Melhor retorno às aulas passo 2: Atenção às métricas
Só é possível ter qualidade de atendimento se os indicadores de gestão forem monitorados continuamente. Sem métricas escolares não é possível avaliar o desempenho e tomar decisões assertivas. Tudo o que se mede sistematicamente tende a melhorar. É importante ressaltar, no entanto, que não se pode acompanhar todos os indicadores. A instituição tem que definir os indicadores prioritários a serem acompanhados de acordo com sua estratégia de negócios e com os resultados que pretende atingir. (BAIXE AQUI, DE FORMA GRATUITA, NOSSO GUIA DEFINITIVO DAS MÉTRICAS ESCOLARES)
Melhor retorno às aulas passo 3: Melhoras na gestão
Pensar o ambiente escolar de uma forma aberta e democrática é de extrema importância para a gestão de qualquer instituição de ensino. Tornar mais clara a comunicação entre os setores e realizar uma integração entre os departamentos é fundamental na medida em que agrega toda a comunidade escolar em torno de um objetivo em comum: melhorar o desempenho da escola.
Melhor retorno às aulas passo 4: A prioridade são os alunos
A evasão escolar é um problema recorrente em diversas instituições e muitas vezes está diretamente relacionado com a falta de interesse do aluno com o conteúdo. Pensando nisso, é importante sempre buscar uma diversificação na forma como a matéria é passada aos estudantes, além de buscar um acompanhamento mais próximo de cada um, entendendo seus dilemas, suas dificuldades e buscando maneiras eficientes de resolvê-las.
Melhor retorno às aulas passo 5: Buscar a tecnologia como aliada
Os avanços tecnológicos existem para facilitarem a nossa vida e tornarem mais práticas e seguras tarefas que antes necessitavam de um grande esforço para serem executadas. Aplicativos de comunicação e softwares de gestão escolar são, atualmente, ferramentas essenciais para qualquer instituição de ensino. Através deles é possível uma comunicação imediata entre todos os setores da instituição, além de permitirem um controle da rotina escolar e do sistema financeiro da escola de forma imediata.
O início do segundo semestre é uma ótima oportunidade da instituição rever certos aspectos que podem ser melhorados, buscar diferenciais e iniciar a preparação para o próximo ano letivo.
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