Autor: Ricardo Braga

COMO CAPTAR MAIS E MELHOR: MARKETING DIGITAL

17 de novembro de 2016 Por Ricardo Braga

Em nosso último post da série “Como captar mais e melhor” falamos um pouco sobre como definir de forma precisa suas buyer personas. (Se você ainda não leu, confira aqui a postagem “Conhecendo suas buyer personas”) No post de hoje daremos seguimento a esse tema mas dessa vez iremos explorar a definição de personas dentro do universo do marketing digital, ou seja, como o gestor pode se comunicar de forma eficiente com seu potencial cliente e gerar leads usando recursos pagos e gratuitos disponíveis nas diversas ferramentas digitais. FACEBOOK Apesar de ainda ser visto por muita gente como apenas um meio social, o Facebook vêm se tornando cada vez mais uma ferramenta poderosíssima de comunicação direta com suas buyer personas. Os motivos que tornaram o Facebook mais do que apenas uma rede social são diversos. Além de contar atualmente com mais de 1 bilhão de usuários ativos, o facebook vêm permitindo um grau de segmentação poderoso, garantindo assim que a informação gerada seja direcionada exatamente para quem possa se interessar. . Recursos gratuitos: Gerar conteúdo que seja relevante para o seu público é a forma mais direta de usar os recursos orgânicos do Facebook. Através da criação de uma rotina de postagens que sejam interessantes para as pessoas que acompanham a página da instituição é possível obter uma resposta precisa do tipo de informação que possui mais ou menos aceitação e ser bem mais preciso no momento de utilizar os recursos pagos. Postagens em grupos com temas voltados a educação e ensino também podem ser uma ferramenta poderosa de divulgação, além de se tornar uma ferramenta de segmentação gratuita. Crie um conteúdo relevante e explore-o bem em suas chamadas. Ao oferecer um conteúdo de valor as chances de mais pessoas clicarem aumenta muito. . Recursos pagos: O Facebook Ads é sem dúvidas um dos canais mais eficientes para encontrar o seu público-alvo. As opções para segmentação são diversas: interesses, gênero, idade, relacionamento, cargo, lugares onde o visitante estudou e muito mais. Existem diversos tipos de anúncios que podem ser criados no Facebook, cada um com um objetivo diferente. No caso de gerar leads, alguns dos tipos de anúncios indicados são: aumentar conversões no site da instituição, fazer as pessoas obterem suas ofertas e adquirir cadastros. O planejamento nesse sentido deve ser elaborado de forma a definir em que momento e como utilizar estes diferentes tipos de anúncios. GOOGLE ADWORDS Ainda no campo das ferramentas pagas, o Google AdWords é provavelmente o mais conhecido. Anunciar na Rede de Pesquisa do Google, que é a ferramenta de buscas mais usada no mundo, é interessante porque permite exibir anúncios para usuários que estão ativamente procurando por algo. Como o mecanismo de procura é baseado em associações de palavras e termos chave, é importante que o gestor tenha em mente a forma e a terminologias que as pessoas utilizam para encontrar o serviço prestado pela instituição de ensino. Depois, você pode verificar se as ideias de busca que surgiram são de fato procuradas por um volume significativo de usuários do Google. Com essa informação em mãos, defina as ofertas, objetivos, metas, métricas de sucesso (KPIs) e orçamento mensal. E-MAIL MARKETING Apesar de ser visto por muitos como um modelo ultrapassado, o mail marketing ainda guarda características que garantem sua longevidade. De acordo com um estudo realizado pela SocialTwist, plataforma americana de marketing social, de 300.000 pessoas que tornaram-se novos clientes em empresas ou novos alunos em escolas, 50,8% foram captados via e-mail, ou seja, o e-mail marketing ainda é a ferramenta mais poderosa para captação de alunos pela internet. Através das Newsletters os gestores garantem uma linha de comunicação constante com seus clientes, permitindo uma periodicidade e variedade de conteúdo. Essa variedade é justamente um dos pontos mais importantes, pois a newsletter é um tipo de email que atinge potenciais clientes em diversos estágios de envolvimento de compra com a instituição. Sendo assim, é possível organizar uma estratégia de encaminhamento do cliente ao longo da sua jornada de compra e mantê-lo sempre envolvido com as ofertas oferecidas. BLOG Já faz algum tempo que o blog tem sido considerado por algumas instituições uma ferramenta a mais no processo de ensino e aprendizagem, mas na prática ainda são poucas as instituições que exploram esse canal de troca de conhecimento, que é válido tanto para o relacionamento instituição-alunos quanto o relacionamento instituição-mercado. A importância do blog para a educação está justamente na compreensão de como explorar esse instrumento de comunicação para beneficiar tanto a prática docente quanto o posicionamento da instituição perante seu público-alvo. Quanto maior for a troca de conhecimento e quanto mais alcance os conteúdos do blog tiverem, maior será o nível de influência da instituição perante seus possíveis clientes, responsáveis e alunos. A verdade é que o grande diferencial no momento de realizar uma estratégia de marketing digital é a qualidade do material que será disponibilizado. Por isso, em vez de apenas tentar levar o visitante para uma página sobre a sua instituição, crie conteúdos que realmente acrescentem algo para seu público-alvo. Pense nas personas que falamos no outro post e faça um conteúdo realmente relevante para cada uma delas.

Financeiro

TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE O FIM DO BOLETO SEM REGISTRO PARA ESCOLAS E CURSOS

10 de novembro de 2016 Por Ricardo Braga

Talvez você ainda não saiba, mas o boleto sem registro da forma como o conhecemos vai deixar de existir no final de 2016. Por se tratar do método de cobrança mais comum da maioria das instituições de ensino, esta notícia vem deixando os gestores preocupados e com muitas dúvidas com relação a como proceder na emissão dos boletos a partir do ano que vem. Se sua instituição de ensino trabalha com esta modalidade, é bom estar a par do que está acontecendo. No post de hoje vamos falar sobre essas mudanças e como preparar-se de forma adequada para estas novas práticas. Contexto A Febraban (Federação Brasileira dos Bancos), através do Projeto Nova Plataforma de Cobrança, vem realizando mudanças importantes nas modalidades de boleto bancário. A proposta é trazer mais segurança e reduzir os prejuízos gerados pelas fraudes de boleto. A fraude consiste em alterar o número do código de barras e desviar o pagamento para outra conta. Em geral, este golpe é feito através de um vírus no computador do consumidor final. Como o próprio nome diz, a diferença entre os dois tipos de cobrança é que um deles deve ser registrado no sistema do banco e o outro não. No caso do boleto registrado, o banco tem todas as informações sobre a cobrança e, para que você consiga fazer o cancelamento ou qualquer alteração no boleto, como data de vencimento, é preciso enviar um arquivo de remessa ao banco com todas as informações da transação, o que não acontece com o boleto sem registro. Pra se ter uma ideia, cerca de 40% dos boletos emitidos no país são na modalidade sem registro (dados da Febraban). Isso representa quase 1,5 bilhão de títulos. Etapas do processo O projeto da Febraban está sendo realizado em etapas: Junho de 2015 – Fim de oferta (pelos bancos) da cobrança sem registro para clientes novos Agosto de 2015 – Início da operação da base centralizadora de benefícios Dezembro de 2016 – Término da migração das carteiras de cobrança sem registro para a modalidade registrada Janeiro de 2017 – Início da operação da base centralizadora de títulos O que esperar do boleto com registro? Ao pensarmos no contexto das instituições de ensino, podemos definir alguns pontos que irão sofrer mudanças a partir da implementação dos boletos com registro. – Aumento dos custo: Nos boletos sem registro, há apenas o custo da liquidação, ou seja, a empresa paga ao banco uma taxa quando o boleto é pago. Se o boleto não é pago, não existe cobrança de taxa. Nos boletos com registro, porém, o banco pode cobrar (dependendo da negociação) diversas taxas, como de emissão, liquidação, permanência e protesto, subindo assim os custos, pelo menos em um primeiro momento. – Mais burocracia: Outro ponto é que, na modalidade com registro, é necessário que o banco receba este registro – ou seja, deverá ser enviado um arquivo de remessa. Este arquivo contém as informações dos boletos gerados. Dessa forma, será necessário uma coleta de dados precisa além da emissão de documentos que antes não eram necessários. – Segurança: Apesar das desvantagens com relação aos custos e a burocracia, sem dúvida um dos ganhos será a segurança. Bancos, empresas e consumidores finais já sofreram com fraudes e isso não é nada agradável. Como na modalidade com registro tanto emissor quanto pagador têm de ser identificados, as chances de o consumidor cair em um golpe caem consideravelmente. Como se adaptar? A solução ideal para os gestores de instituições de ensino que buscam economia e praticidade é a implementação de um software de gestão de última geração. Se a sua instituição faz uso de boletos, o Sistema Edux proporciona muito mais agilidade de preenchimento e registro. O Sistema garante toda a segurança aliada com praticidade e gerência. Seus boletos estão muito caros? Através do nosso controle de cobranças você só paga por boletos que forem liquidados, reduzindo os custos para emissão e facilitando o acesso dos seus alunos e responsáveis às cobranças. No Sistema Edux o controle de cobranças é 100% automatizado, ou seja, toda a baixa de cobranças é automática, eliminando o retrabalho de se perder em sites de bancos, fazer o download e enviar os arquivos de retorno para o sistema. Além disso no Sistema Edux a cobrança pode ser feita diretamente através do cartão de crédito do responsável, extinguindo-se assim a necessidade de emissão de qualquer tipo de boleto bancário. Além disso, por processar o pagamento automaticamente, a inadimplência no cartão é bem menor pois o cliente final cadastra uma única vez o cartão e pronto: será cobrado sempre que necessário. Com o objetivo de zerar a inadimplência em sua instituição, através do Sistema Edux todas as cobranças geradas são enviadas diretamente para o e-mail dos alunos, além de ficarem disponíveis para pagamento direto pelo aplicativo da escola. Além disso, no caso de uma renegociação, o sistema permite que boletos e segundas vias sejam gerados sem pagar mais nada por isso. Fale agora com um de nossos consultores e entenda como o Sistema Edux vai revolucionar seu controle de cobranças!

Bullying

5 atitudes que vão livrar sua escola do bullying

3 de novembro de 2016 Por Ricardo Braga

Bullying. O termo de origem inglesa é, por definição, qualquer tipo de comportamento agressivo praticado intencionalmente por uma pessoa ou grupo de forma repetida contra alguém, sem motivação específica ou justificável, causando danos psicológicos, dor emocional e física (se a agressão envolver contato físico). Atualmente, segundo a ONG “Learn Without Fear” (Aprender Sem Medo), 350 milhões de crianças e jovens são vítimas de bullying anualmente em todo o mundo. As formas e práticas podem se diferenciar, mas é inegável que o principal âmbito onde o bullying se manifesta é o escolar. Segundo o pediatra e um dos autores do livro “Diga não para o Bullying”, Aramis Lopes Neto, atitudes violentas dentro de instituições de ensino geram muita preocupação, pois interferem na formação do indivíduo e deixam sequelas, principalmente para as vítimas. As escolas, como instituições educadoras e principais núcleos de respeito à diversidade e às diferenças, devem, portanto, ter uma atitude enérgica no combate e na prevenção desse tipo de comportamento. No post de hoje iremos listar 5 atitudes que são essenciais para livrar de vez sua escola desse problema. 1- Conscientize toda a comunidade escolar O primeiro passo para resolver um problema é reconhecê-lo. A partir do momento que a instituição entra na guerra contra o bullying é importante que toda a comunidade escolar entenda que essas atitudes existem e de que forma é possível fazer com que sejam evitadas, reconhecidas, comunicadas e punidas. É importante que essa conscientização seja feita de forma positiva e se adeque de acordo com a faixa etária dos alunos a quem se destina. 2- Traga os pais para essa batalha A participação dos pais é fundamental na prevenção do bullying. A partir de práticas educativas em casa, observação dos jovens e uma comunicação efetiva com a instituição é possível que muitos problemas sejam reconhecidos e tratados antes de acontecerem. Além disso, é fundamental que a instituição possua profissionais bem preparados para esclarecer os pais de forma correta e também coletar assertivamente as informações fornecidas por eles. 3- Promova atividades de conscientização entre os alunos Trabalhar a amizade, solidariedade, a não-violência e a educação com atividades em grupo e debates é uma maneira efetiva de construir uma atmosfera positiva em torno desse problema. Unir os alunos e proporcionar um ambiente de informação e diálogo com certeza pode contribuir muito para que a instituição seja um ambiente de tolerância e respeito. Cartazes e informativos também são extremamente efetivos no momento de envolver os jovens e deixa-los a par da postura da instituição. 4- Observe o comportamento dos alunos É fundamental que o gestor oriente todos os funcionários envolvidos no dia a dia da instituição a observarem as atitude dos alunos e relatar qualquer tipo de ação suspeita. Existem diversos tipos de sinais que podem revelar se determinado aluno está ou não sofrendo agressões físicas e psicológicas. Muitas faltas, notas caindo, ferimentos sem explicação, desinteresse e autoestima baixa. Esses são alguns sintomas que são importantes serem levados em conta no momento de observar o comportamento dos jovens e avaliar se existe, de fato, a prática do bullying. 5- Facilite a comunicação A melhora na comunicação entre escola, família e toda a todas as partes envolvidas no processo educacional também é um item primordial para a obtenção de um quadro claro a respeito dos alunos. Apesar de parecer difícil organizar as informações obtidas, com a ajuda de ferramentas como os aplicativos de comunicação, é possível gerenciar com facilidade os dados e traduzi-los em informações fundamentais para o combate ao bullying em sua instituição. Apesar de tudo, muita gestores não dão a devida atenção ao bullying, por acreditar que as intimidações são apenas brigas de estudantes e que não devem ser levadas muito a sério. Porém é fundamental que as instituições conscientizem seus alunos e cumpram seu papel não só de educadoras, mas também de formadoras de indivíduos conscientes, tolerantes e civilizados. Converse agora com um de nossos consultores e saiba como um aplicativo de comunicação como o Eduapp pode ser o primeiro passo para a prevenção do bullying em sua instituição!

Gestão escolar

ALCANCE SUAS METAS COM O SISTEMA EDUX

27 de outubro de 2016 Por Ricardo Braga

Com o fim do ano se aproximando, muitos gestores de instituições de ensino procuram alternativas de forma a preparar sua escola para o início do próximo ano letivo buscando opções que sejam tecnológicas, eficientes, ágeis, seguras e que os auxiliem nas resoluções dos diversos problemas comuns ao dia a dia de qualquer instituição. Hoje vamos falar um pouco sobre o Sistema Edux. Uma plataforma de gestão inovadora que, além de permitir um controle muito mais eficiente sobre o planejamento escolar e realizar a integração dos setores de forma amplamente eficiente, garante também que o gestor alcance suas metas nos mais diferentes âmbitos da cadeia produtiva da instituição, diminuindo gastos e maximizando lucros. CONTROLE FINANCEIRO 100% AUTOMATIZADO – FACILITE O PAGAMENTO E REDUZA A INADIMPLÊNCIA EM SUA INSTITUIÇÃO No setor financeiro o controle é 100% automatizado, permitindo que o gestor consiga trabalhar de forma eficiente com dados muito mais sólidos e garantidos. O Sistema realiza envios e baixas de cobranças automáticas, além de gerar boletos, carnês e relatórios financeiros através de poucos cliques. Além disso, o Sistema Edux é pioneiro ao trabalhar com a possibilidade de pagamentos diretamente pelo aplicativo de forma prática, eficiente e segura. Ou seja, além de facilitar ao máximo a emissão de todos os boletos e documentos necessários para realização dos pagamentos mensais, os responsáveis contam também com uma plataforma única de pagamento totalmente online através do cartão de crédito. MELHORE O ATENDIMENTO E REDUZA GASTOS COM IMPRESSÃO E EMISSÃO DE DOCUMENTOS Com relação às metas para a secretaria e atendimento ao cliente de forma geral, com o Sistema Edux é possível gerar uma economia incrível com a otimização do tempo de atendimento. Através do envio de notificações via aplicativo e e-mail direcionadas através do Sistema ,você evita que a sua equipe tenha que fazer ligações e reduz de forma consistente diversos custos com telecomunicação. Dessa forma é possível também reduzir gastos com materiais de impressão como tinta e papel, tendo em vista que toda a emissão de documentos e materiais informativos é feita de forma digital. Informatizar sua instituição de ensino é essencial para mantê-la organizada, atualizada e competitiva. OBTENHA MELHORES RESULTADOS E APROXIME AINDA MAIS A FAMÍLIA No âmbito das metas de desempenho dos estudantes, através de funcionalidades como: lançamento de notas online, disponibilização do calendário escolar integral e banco de horários atualizado, o Sistema Edux oferece um controle muito maior das avaliações, melhora a comunicação com pais e alunos e gera muito mais participação da família no processo educacional dos filhos. Assim é possível trazer cada vez mais os responsáveis para participar de forma ainda mais efetiva do dia a dia escolar. OFEREÇA O MELHOR SISTEMA DE GESTÃO E AUMENTE A TAXA DE CAPTAÇÃO E REMATRÍCULA Ao oferecer um Sistema tecnologicamente inovador a pais e alunos é possível obter um resultado fantástico com relação às metas de conversão. Muitas dessas funcionalidades citadas acima podem atrair novos alunos e incentivar a rematrícula dos antigos. Mostre que sua instituição caminha de forma segura através dos novos caminhos que a tecnologia pode proporcionar, ofereça essa oportunidade aos responsáveis e aproveite todos os benefícios que o Sistema Edux oferece! Conheça melhor o Sistema Edux e insira sua instituição de vez no século XXI. Converse agora com um de nossos consultores e tire todas as suas dúvidas!

Captação

Como captar mais e melhor: Conhecendo suas buyer personas

20 de outubro de 2016 Por Ricardo Braga

Com o final do ano chegando, muitas instituições já estão começando a se planejar com relação às ações de marketing que farão no momento da captação de novos alunos para o ano letivo de 2017. Pensando nisso, resolvemos lançar uma série de posts e materiais com o intuito de auxiliar gestores no momento de pensar nessas estratégias e utilizar os recursos disponíveis da melhor forma possível. Seja através do marketing digital, criação de conteúdo ou na elaboração de novos canais de comunicação, nosso objetivo é tornar mais claro alguns aspectos desses conceitos e trazer à luz algumas questões que podem ajudar os gestores nesse momento tão importante. No post de hoje vamos falar um pouco sobre como elaborar uma ideia fictícia do seu cliente ideal e de que forma isso pode ajudar no momento da captação de novos alunos. Hoje entenderemos como conhecer suas buyer personas. O que significa buyer personas? Uma buyer persona é, como o nome sugere, um personagem criado para ajudar sua instituição a compreender melhor quem é o cliente e do que ele precisa. Seria algo como a definição do seu cliente ideal. Qual é o objetivo de definir buyer personas? É importante pensar na persona como o norte de toda a sua estratégia de comunicação. Ao criar esse conceito o gestor estará definindo um perfil que irá dialogar diretamente com todas as ações que a instituição criar. A partir da elaboração desse modelo é possível definir a linguagem de comunicação da instituição, a linguagem nas redes sociais, o tipo de conteúdo a ser produzido, posts patrocinados em redes sociais e etc. Como criar uma buyer persona? No caso das instituições de ensino, a escola não deve se basear em palpites ou suposições. São necessárias pesquisas de público, coleta sistematizada de dados e formulários de prospecção. A principal função de identificar uma persona é saber quais são os problemas enfrentados por ela e como sua escola pode ajudar. Mais importante ainda, para criar uma persona de qualidade é importante conhecer o seu cliente. Dessa forma, nada melhor do que seu próprio público para te auxiliar a compreender padrões de comportamento na hora de definir uma persona. Uma das maneiras mais comuns de obter informações sobre suas personas é entrevistar clientes e prospectos de sua instituição através de diversas perguntas. Sejam elas de cunho mais pessoais como: que trabalho exerce, sua função, rotina, hábitos de compras; até questões mais objetivas como: o que ele procura numa escola? Como ele gosta de se comunicar com a instituição? O que ele projeta para o futuro dos filhos? Analisando dados A partir dessas informações o gestor deve fazer um cruzamento dos dados coletados e buscar padrões de comportamento, expectativas, problemas enfrentados ao lidar com a escola. Em resumo, quais são as características comuns que indicam que estas pessoas possuem uma mesma demanda por determinado conteúdo. Estruturando perfis A organização dos perfis é um processo importante e deve ser feito de forma organizada e estruturada. Na hora de listar as personas o céu é o limite, mas trabalhar com até duas personas bem completas já é o suficiente para a obtenção de resultados relevantes. Busque personificar os perfis. Crie um nome, idade, profissão e descreva o dia a dia dela. Como estamos focando em instituições de ensino, crie uma historinha se for necessário, com hábitos diários profissionais e pessoais dos pais e responsáveis. É importante que essa persona seja mais que informações em uma folha de papel, você precisa pensar nela como um ser humano de verdade, que vai ler todo o seu conteúdo, interagir com a sua instituição e buscar sempre o melhor para seus filhos. Utilizando as informações É importante que toda a equipe de marketing e vendas tenha acesso às personas. Todos podem se beneficiar desse conhecimento e utiliza-lo de forma objetiva no momento de elaborar estratégias para captação e no futuro método de comunicação da instituição. Pensar numa persona é o primeiro passo para conhecer seu cliente e estabelecer um padrão para o foco da instituição. Gostaria de saber um pouco mais sobre o tema? Baixe agora e de forma gratuita nosso guia e saiba como elaborar ainda mais o perfil de sua buyer persona!

Financeiro

Cartão de crédito: Um grande aliado na redução da inadimplência!

13 de outubro de 2016 Por Ricardo Braga

O cartão de crédito surgiu na década de 1920, nos Estados Unidos. Inicialmente, os cartões de créditos eram dados somente aos clientes mais fiéis, que o dono do estabelecimento acreditava serem confiáveis por pagarem suas compras em dia. Atualmente o cartão de crédito já se tornou uma ferramenta de âmbito extremamente popular, figurando entre uma das formas mais comuns de realização de transações financeiras. Dentre suas diversas vantagens, o portador pode parcelar compras, obter um prazo a mais para pagar e, claro, não necessita andar o tempo todo com dinheiro ou talões de cheque. Mas onde entram as escolas nessa história? De que forma incentivar o uso do cartão de crédito no pagamento das mensalidades pode reduzir o índice de inadimplência em sua instituição? De acordo com pesquisas realizadas pelo Serasa Experian, ao tentar encontrar soluções para diminuir as dívidas, cerca de 21% dos entrevistados, utilizam o cartão de crédito. Ou os consumidores deixam de pagar o total das despesas no cartão de crédito, ou usam o crédito disponível no próprio cartão para sanar dívidas e continuar comprando. Dessa forma o gestor, ao incentivar que os responsáveis pela matrícula de determinado aluno realize o pagamento através do cartão de crédito, permite que essa cobrança seja feita mensalmente através do próprio cartão. Ou seja, além de ter a certeza do recebimento mensal, a dívida do cliente será com o cartão de crédito e não diretamente com a escola. Assim, é possível garantir a fidelidade dos clientes e reduzir também um possível cancelamento de matrícula. Como o cartão de crédito é visto como um facilitador para compras, o cliente não precisa se preocupar com a data de vencimento da sua mensalidade. A cobrança é automática e impede o esquecimento e o endividamento com a escola. Permita que seus responsáveis paguem suas mensalidades através do cartão de crédito de forma simples com o Sistema Edux Através da integração entre o Sistema Edux e o eduapp, a escola terá um controle facilitado do cadastro do cliente, do valor da transação, permitindo que o responsável faça o cadastro do seu cartão de crédito e pague as suas mensalidades direto pelo aplicativo. Além de facilitar muito o acesso a todas as cobranças ainda substitui o uso das famosas máquinas de cartão. Com o eduapp você não paga o aluguel da maquininha, o que implica menor custo para o recebimento no cartão. A transação é feita online e de forma totalmente segura. Gostaria de conhecer um pouco mais sobre essas e outras vantagens do Sistema Edux? Fala agora com um de nossos consultores e saiba como diminuir ainda mais a inadimplência em sua instituição de ensino!

Tecnologia

Celulares e tablets como aliados no processo educacional

6 de outubro de 2016 Por Ricardo Braga

A criação e o desenvolvimento de novas tecnologias trouxeram grandes desafios para gestores e educadores, e o principal deles é, certamente, a forma de lidar com o uso de smartphones e tablets em sala de aula. A interatividade e engajamento que os aparelhos proporcionam fazem com que professores sintam-se impotentes para competir com os aplicativos e funcionalidades dos aparelhos inteligentes. Dessa forma, a primeira medida é sempre a de proibir o uso no ambiente escolar, gerando desconforto entre os estudantes que estão muito acostumados à conectividade. Em nosso país ainda existe um senso comum que diz que o uso dos dispositivos móveis em sala de aula interfere no processo educativo. Gestores um pouco mais tradicionais afirmam que as novas mídias acabem tornando o aluno mais disperso e alienado, porém novas pesquisas e estudos mostram que, se utilizados da forma correta, os aparelhos podem contribuir muito para o desenvolvimento dos alunos e serem grandes aliados das instituições educacionais. Tecnologia e educação A verdade é que com as novas tecnologias e os constantes avanços a que somos apresentados a cada dia, está cada vez mais difícil prender a concentração dos jovens. Lousas e livros já não são suficientes para garantir a atenção e o compromisso esperado na rotina de estudos. Desta forma, é essencial que os gestores se atentem para a necessidade de atrair novamente o aluno para a sala de aula, buscando uma ligação com essa nova dinâmica tecnológica invariável para a nossa sociedade. Se pararmos para pensar, o uso de smartphones e tablets já é possível através de aplicativos e funcionalidades que ajudam no desenvolvimento dos jovens de várias maneiras. Atualmente existem apps que estimulam o conhecimento de português, ciências, matemática, língua estrangeiras e diversas outras áreas do saber. O importante neste momento é tentar não rotular os aparelhos como inimigos do aprendizado e da dinâmica em sala de aula, mas sim estudar e debater sobre a melhor forma de utilizar esses recursos a favor da escola e dos alunos. É fundamental deixar claro para os jovens que os aparelhos serão utilizados exclusivamente para fins acadêmicos, evitando o uso inapropriado durante as aulas. É essencial também que o uso dos gadgets esteja vinculado a atividades em grupo, estabelecendo assim vínculos e uma rotina pré-determinada com os alunos. Os aparelhos podem ter um papel interessante e dinâmico através de debates e desenvolvimento de processos colaborativos. Pesquisas apontam que o uso da tecnologia na educação favorece a autonomia dos professores e alunos e propicia um ambiente educacional em que o aluno deixa de ser passivo e passa a atuar de forma crítica. Um estudo recente analisou a relação entre a presença de tecnologia de informação e comunicação em escolas de ensino médio do Espírito Santo com o seu desempenho, medido através do ENEM. Obteve-se como resultado a existência de relação positiva em cerca de 41%, ou seja, as escolas com a presença de tecnologia da informação e comunicação apresentaram desempenho superior às demais escolas no Espírito Santo. Smartphones e tablets podem ser grandes aliados da educação e da construção do conhecimento. O debate do tema é saudável e de grande valia para o avanço das metodologias pedagógicas no Brasil. Seu uso de forma equilibrada e o respeito às regras e ao planejamento escolar devem ser os norteadores da implementação de novas mídias no ambiente escolar para garantir o máximo desempenho dos alunos.

ENEM

5 ações para melhorar o desempenho da sua escola no ENEM 2016

29 de setembro de 2016 Por Ricardo Braga

O Exame Nacional do Ensino Médio é, atualmente, a principal porta de entrada para alunos que desejam ingressar em instituições de Ensino Superior brasileiras. A cada ano podemos observar um aumento significativo não só no número de alunos inscritos para a realização do exame, mas também no número de Universidades que adotam o Sisu como forma de ingresso de novos alunos. O constante aumento da visibilidade do exame representa uma ótima oportunidade para as escolas, que podem oferecer uma preparação cada vez mais adequada a seus alunos. Apesar de ser um grande desafio, tendo em vista que a prova conta com cerca de 8,7 milhões de candidatos, um aumento no número de aprovações de determinada escola gera um retorno fantástico para os alunos, responsáveis e para a própria instituição. Pensando nisso, preparamos uma lista com 5 ações que são de grande valia no momento de preparar os alunos para esse momento tão importante. Vamos a elas: Realize um diagnóstico pedagógico preciso Para realizar um planejamento eficaz e buscar um desempenho satisfatório no Enem, procure conhecer o histórico de desempenho da sua escola, entenda qual é o perfil dos estudantes e identifique seus pontos fortes e fracos. Dessa forma é possível instruir de maneira mais adequada os professores e guiá-los na direção correta no momento de focar em determinado tipo de conteúdo. Trace objetivos Entenda aonde quer chegar. Traçar metas e prazos de forma realista ajuda a escola a acompanhar os resultados e verificar os avanços dos alunos ao longo do ano. Dessa forma é possível nortear o planejamento e garantir a manutenção do foco. Além do objetivo principal que é a prova, é importante que a escola estabeleça também metas por todo o ano, através de rankings, simulados e avaliações de desempenho. Simulados frequentes É essencial que ao longo do ano o aluno tenha uma avaliação constante. Assim, além de ser possível avaliar as dificuldades e facilidades de cada um, o estudante adquire um preparo consistente para lidar com a pressão no momento do exame. Os simulados oferecem também uma noção de tempo importante para uma avaliação tão extensa. Saber controlar e dividir corretamente os minutos é fundamental para um resultado de sucesso no ENEM. Encoraje os alunos Além de orientá-los e cobra-los com relação à urgência para a preparação para a prova, reconhecer o esforço dos alunos é fundamental. Buscar uma comunicação constante com as turmas e mostrar que a instituição reconhece o valor desse momento é também um fator fundamental para o desempenho dos estudantes. Os jovens precisam de muita atenção na parte psicológica e esse cuidado deve partir também da escola. Atenção à redação Um dos fatores decisivos para a aprovação no ENEM é a redação, por isso deve-se ter atenção redobrada nesta matéria. Incentivar debates sobre temas, clubes de leitura, e oficinas é essencial durante todo o ano. É importante também que a escola busque um engajamento dos estudantes em se manterem sempre informados, lembrando que os temas são, geralmente, assuntos que estão em pauta na atualidade. É fundamental lembrar que quanto mais os alunos escreverem, mais naturalidade e calma eles terão no momento da avaliação. Elaboramos essas ações para ajudar sua escola a melhorar o desempenho dos alunos no ENEM, mas queremos ouvir também sua opinião. O que achou das estratégias? Tem outras sugestões para compartilhar? Quais são os principais desafios da sua escola? Deixe sua mensagem nos comentários!

Comunicação escolar

[E-BOOK] Como utilizar a tecnologia na comunicação entre escola e família

23 de setembro de 2016 Por Ricardo Braga

Atualmente podemos observar que muitos gestores enfrentam dificuldades no momento de elaborar um método de comunicação eficiente entre escola e responsáveis. Uma pesquisa da Fundação Victor Civita, em parceria com a Fundação Carlos Chagas, revelou que 83% dos gestores buscam alternativas para se comunicar de forma eficiente com as famílias. Métodos que antes eram utilizados de forma recorrente por parte das instituições de ensino vêm mostrando-se pouco efetivos frente à rotina cada vez mais atribulada de pais e responsáveis. Pensando nisso resolvemos elaborar um e-book com algumas dicas e conselhos para gestores que desejam melhorar a comunicação em suas instituições e implementar novas tecnologias no diálogo com a comunidade escolar. Seja através de recursos tecnológicos já conhecidos como redes sociais, WhatsApp, email e ligações telefônicas ou de recursos mais inovadores como os aplicativos de comunicação escolar, este e-book pretende elucidar vantagens e tirar algumas dúvidas sobre quais recursos utilizar e de que forma aproveitá-los da melhor maneira possível. Praticidade, privacidade e segurança. Até que ponto as ferramentas tecnológicas tradicionais garantem essas características em sua instituição escolar? Conheça também as inúmeras vantagens dos aplicativos de comunicação escolar. Entenda que através deles a informação pode ser passada da forma que o gestor preferir, seja através de um comunicado geral até a informação mais sigilosa. Tudo isso garantindo que a pessoa que deseja receber a informação, tenha acesso a mesma no momento que preferir e que seja mais adequado, sem nenhum tipo de invasão de privacidade. “Proporcionar uma comunicação efetiva dentro da escola e disponibilizar canais que levem a informação de maneira clara, segura e direta é a principal forma de melhorar o desempenho de sua instituição de ensino. Através da conversa toda a comunidade escolar se fortalece e cria laços. As famílias se sentem protegidas, os professores seguros e os alunos felizes.” Não perca tempo e baixe agora mesmo, de forma gratuita, nosso “Guia de como utilizar a tecnologia na comunicação entre escola e família”. Através de um diálogo eficiente sua instituição pode alcançar resultados surpreendentes!

Gestão escolar

5 sinais de que você precisa melhorar sua gestão escolar

15 de setembro de 2016 Por Ricardo Braga

Com o final do ano se aproximando, muitas instituições começam a se planejar para o início de um novo ciclo escolar. Neste momento é muito importante que os gestores tenham em mente que esta etapa é essencial para corrigir alguns erros e ajustar falhas que ocorreram ao longo do atual ano letivo. A preparação para 2017 começa agora e a oportunidade de colocar em prática aspectos positivos para a instituição não deve ser desperdiçada. No post de hoje destacaremos 5 sinais de possíveis falhas na gestão que podem e devem ser corrigidas para o próximo ano. Vamos a elas: Alto índice de inadimplência Se a instituição apresenta um alto índice de alunos inadimplentes é porque existem aspectos da cobrança que não estão sendo realizados da forma ideal. Pensando isso, procure sempre buscar ferramentas que blindem a instituição desse tipo de problema. Seja através de serviços de proteção ao crédito e renegociação de dívidas ou métodos preventivos como uma comunicação eficaz, emissão de boletos online e avisos antes do vencimento. Se as contas estão no vermelho é hora de driblar a crise e respirar novos ares no próximo ano. Aumento da evasão escolar É muito importante verificar o índice de presença dos alunos durante o ano letivo. Se por acaso houver um aumento no número de faltas de algum aluno específico ou em determinada matéria, talvez seja o momento de refletir sobre possíveis mudanças no calendário, implementar uma dinamização maior no conteúdo passado ou, simplesmente, buscar uma comunicação mais próxima com pais e alunos. Comunicação defasada Apesar da rotina cada vez mais atribulada das pessoas numa forma geral, pais e responsáveis querem se sentir mais próximos e envolvidos com a instituição de ensino de seus filhos. Recados em agenda e bilhetes que se perdem na mochila já não são mais eficazes e geram um distanciamento maior com o aluno e sua família. Buscar um aplicativo de comunicação escolar que se adapte as necessidades da escola é fundamental para se aproximar e envolver cada vez mais toda a comunidade escolar e gerar um sentimento de proteção e pertencimento. Pouco uso da tecnologia Cada vez mais pesquisas e estudos mostram como a tecnologia pode auxiliar na educação e desenvolvimento de alunos, além de facilitar práticas que seriam mais trabalhosas a alguns anos atrás. Se sua instituição ainda não abriu os olhos para essa nova realidade, esse é o momento de começar a mudar esse cenário. Aulas a distância, monitorias online, modernização das salas de aula. Umas mais e outras menos custosas, o importante é começar e mostrar que a instituição está pronta para novos tempos. Baixa captação de alunos e rematrícula Outro ponto importante de se observar nessa etapa do ano são os índices de captação de novos alunos e rematrícula. Caso ocorra uma diminuição considerável nos números é sinal de que está na hora de adotar novas estratégias de marketing e divulgação, além de oferecer descontos e bolsos para incentivar pais e responsáveis no momento de realizarem a rematrícula para o próximo ano letivo. Gostaria de saber mais sobre esse tema? Leia aqui nosso post da semana passada sobre “Captação de alunos: Como planejar e potencializar resultados?”. Apesar de estes sinais serem importantes e necessitarem sempre de uma observação mais atenta, existem ferramentas que simplificam e ajudam o gestor na análise diária destes elementos. Através de um sistema de gestão escolar o responsável pela instituição tem acesso a diversos recursos financeiros, presenciais e organizacionais que permitem e oferecem um controle eficaz de cada detalhe da rotina escolar. Conheça o Sistema Edux de gestão escolar e saiba como podemos melhorar ainda mais a gestão de sua instituição. Converse agora com um de nossos consultores e comece a se planejar para 2017!

Autor: Ricardo Braga

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